Struttura Logica del Sito

Con questo termine s'intende definire l'insieme di tutti gli aspetti che contribuiscono a definire completamente un sito (aspetto grafico, logica di navigazione, scelta dei contenuti), e che dipendono strettamente dalla scelta del look.

Tipologia di sito

Abbiamo identificato le seguenti tipologie standard:

1. Istituzionale
2. url
3. House Org

Con il termine istituzionale ci si riferisce ad un sito in cui prevalga l'immagine della società o dell'organizzazione che lo gestisce, che generalmente è ben nota al pubblico. Si rivolge ad una base di contatti potenziali molto ampia. Pone un'adeguata enfasi ai prodotti offerti, ma essenzialmete esiste perchè l'azienda o l'organizzazione deve essere presente sulla rete così come è presente su tanti altri media.
Lo scopo finale è più vicino a quello di una brochure di presentazione, di un editoriale o, in alcuni casi, di uno spot pubblicitario.

Un sito url è essenzialmente improntato ad offrire link ad altri siti di interesse e news letters di commento. È costruito in modo da offrire a "tecnici" ¹ la possibilità di accedere in modo veloce e ordinato ad una grande quantità di fonti presenti sul web, opportunamente catalogate ed eventualmente commentate. Per sua stessa natura ha un aspetto grafico molto semplice.

Un sito House Org è più improntato ad offrire immediatamente tutta una serie di informazioni e servizi interessanti per una parte selezionata di potenziali utenti. Si rivolge ad un target ben definito e ha una larga sezione dedicata a servizi ritenuti molto utili per la propria clientela. Per definizione è in continua evoluzione, dato che si enfatizza la parte d'informazione che va matenuta costantemente aggiornata. È un sito "di lavoro", ricco di strumenti.

Tipologia di accesso

Un sito è diviso in diverse aree il cui accesso è ristretto ad utenti sempre più qualificati, dato che il contenuto delle suddette diviene sempre più riservato. È evidente che debba essere previsto un sitema di sicurezza efficiente.

Va comunque mantenuta la stessa logica di navigazione attraverso tutte le sezioni che lo compongono, privilegiando le porte di accesso alle diverse aree con percorsi rapidi utilizzati da chi si collega al sito sapendo esattamente cosa deve fare e dove vuole dirigersi. Modificare nel corso del tempo queste impostazioni può risultare molto fastidioso.

Possiamo distinguere queste aree:

Pubblica

   È accessibile a tutti. Deve contenere tutte le informazioni non protette che possono interessare sia a chi visita il sito per la prima volta, sia a chi lo conosce già e vuole informazioni specifiche su prodotti, servizi o news.

Riservata

   È la parte del sito raggiungibile solo se si è utenti qualificati. Può essere ulteriormente divisa in sottolivelli il cui accesso è limitato dalle autorizzazioni legate all'identificativo utente.

Clienti

      Si tratta dell'area messa a disposizione del singolo cliente. Contiene sia i suoi dati personali, sia quelle informazioni o quegli strumenti che si vogliono mettere a disposizione solo alla propria clientela.

Partner

   È un area messa a disposizione di partner commerciali e a loro specificamente dedicata

Agenzie o utenti "mobili"

   A questa area accedono o utenti della rete interna che si trovano all'esterno o dipendenze che sfruttano Internet per utilizzare il collegamento alla rete della casa madre. Da qui si ha accesso completo al database. Gli utenti collegati hanno gli stessi diritti, a parità di autorizzazione rilasciata dal supervisore della società, degli utenti della rete interna che lavorano in sede.

Tipologia di contenuto

Il contenuto del sito può essere soggetto ad un continuo aggiornamento o avere un comportamento sostanzialmente statico, in funzione del look che si è scelto e del tipo di infomazioni e servizi che vengono offerti.

Abbiamo identificato queste tipologie:

Testi statici o semi-statici

      Si tratta di tutti quei testi che per loro stessa natura non variano frequentemente. Ad esempio, il profilo della società viene rivisto al massimo una volta l'anno. La descrizione delle aree coperte dai propri prodotti non cambia fino a quando non si decide di occupare una nuova area o di lanciare un nuovo prodotto. In generale si tratta della parte "istituzionale" del sito, che è presente anche nei siti che non sono essenzialmente istituzionali.

Testi e informazioni dinamiche

   Si tratta di tutta la parte di testo che deve riportare le ultime notizie, le novità che riguardano i prodotti offerti e le descrizioni delle nuove funzioni dei prodotti che vengono ampliati e modificati. Questi testi devono poter essere inseriti da qualunque addetto che ne abbia la competenza e l'autorizzazione con strumenti di web editing di facile utilizzo.

Componenti applicative

      Si tratta di tutta una serie di strumenti messi a disposizione di chi accede ad una determinata area da cui è possibile farli eseguire.

Componenti Applicative

Possono essere:

1. Applicazione db online
• strumenti di accesso alla base dati sviluppati ad hoc e disponibili o alla clientela o come demo a chi visita il sito
• possono limitarsi alla sola interrogazione dei dati o essere studiati per interagire con la base dati anche in aggiornamento
2. Altre applicazioni
• distribuibili liberamente (shareware) e accessibili a chiunque li scarichi
• realizzati o fatti realizzare per proprio conto e distribuiti ai propri clienti, eventualmente dietro pagamento di una licenza

Competenze richieste

In questa attività intervengono:

1. Copy
2. Web Builder

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¹ Il termine viene esteso a qualsiasi settore. Il sito potrebbe essere dedicato a filologi, matematici, medici o analisti finanziari... ma anche a giocatori di tennis o appassionati di modellismo.