AR Servizi La struttura operativa dedicata al cliente


Risorse

  • un responsabile operativo
  • operatori di back-office senior
  • operatori di back-office junior
  • tecnico / sistemista specializzato nella gestione delle problematiche edp

Strumenti

Hardware

  • Architettura Cluster di 4 DB Server quadriprocessore Dual Core
  • Storage Area Network in tecnologia FC a 2 GBps, completamente ridondata, capacitą attuale 2 TByte
  • Storage Area Network in tecnologia iSCSI, completamente ridondata, capacitą attuale 1 TByte
  • Sistema di back-up su nastri di tipo dat o dlt, con gestione della nastroteca (ciclo di salvataggio su nastro a cadenza giornaliera con data set ridondante degli ultimi sette giorni)
  • Server dedicati per l'accesso remoto (nt Terminal server)
  • Stazioni di lavoro con sistema operativo Microsoft Windows nt
  • Stampanti laser PostScript 17-24 ppm

Software

  • Pacchetto di gestione NetSim e NetFondi assistito direttamente da AR Enterprise
  • Software di accesso remoto (pc anywhere e/o net op) dedicato alla tele assistenza

Network

  • Sistema operativo Microsoft Windows nt Server
  • Router per accesso remoto (15 linee isdn)
  • Firewall dedicato all'identificazione degli accessi
  • Collegamento con Bloomberg
  • Collegamento Internet su linea dedicata

Telecomunicazioni

  • Centralino con 16 linee telefoniche, Fax Server Fax
man.ars_srutturacliente • LastModified: 14-9-2007 • Marco Brambilla