Definizione del progetto clienti


Questa attività prende spunto dalla Riunione Presenza Internet con A.S..

Un ipotetico cliente decide di avviare un progetto per creare un sito internet. Tale sito, oltre al materiale usuale sulla società, deve offrire un servizio di inquiry alla propria clientela gestita. L'obiettivo è trovare delle risposte alle seguenti domande:

  • Quali argomenti vanno affrontati?
  • Quali attività sono necessarie per disegnare e realizzare il sito?
  • Quali sono i componenti software necessari per costruire il sito?
  • Quali sono i componenti hardware necessari per costruire il sito?
  • Quali sono le competenze necessarie per la realizzazione?
  • Qual'è l'impegno del personale interno?
  • Qual'è l'impatto organizzativo della gestione e manutenzione del sito?

E' stato costituito il seguente gruppo di lavoro:

Risultati

Questa attività di analisi si è protratta per un discreto periodo. Si è compiuta tramite diverse attività:

  1. Ricerche su internet:
    1. Esame dei siti prodotti di società finanziarie, sia nazionali che estere.
    2. Esame di alcuni prodotti di gestione conto, limitato dalle difficoltà ad ottenere un accesso al prodotto.
    3. Esame della documentazione presente in Internet.
  2. Letteratura sull'argomento.
  3. Interviste con:
    1. Esperti del settore.
    2. Società che usano Internet.

I risultati di questa ricerca sono riassunti nei seguenti documenti:

amm.3sbz4p6 • LastModified: 14-9-2007 • John Peter Arnold